第1条（個人情報の収集について）
当社は、以下の場合に個人情報を収集いたします。
- 会員登録時における基本情報の入力
- プロフィール情報の作成・更新時
- 本人確認書類の提出時
- お問い合わせ・カスタマーサポート利用時
- 本サービスの利用ログ・行動履歴
- 決済情報（有料プラン利用時）
プライバシーポリシー
個人情報保護方針
目次
Daily Fresh（以下「当社」といいます。）は、既婚者向けマッチングサービス「Eterna」（以下「本サービス」といいます。）において、会員の個人情報の保護に関して、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
既婚者向けサービスにおける特別な配慮
当社は、既婚者の皆様のプライバシー保護を最重要事項として位置づけ、特に高いレベルでの個人情報保護に取り組んでおります。
第2条（個人情報の利用目的）
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 本サービスの提供・運営・改善のため
- 会員管理・認証・本人確認のため
- マッチング機能の提供・精度向上のため
- カスタマーサポート・お問い合わせ対応のため
- サービスの安全性確保・不正利用防止のため
- 利用規約違反の調査・対応のため
- 新機能の開発・サービス改善のため
- 重要なお知らせ・サービス情報の配信のため
- 法令に基づく対応のため
第3条（個人情報の第三者提供）
当社は、既婚者の皆様のプライバシー保護を最重視し、以下の場合を除き、あらかじめ会員の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
既婚者向けサービスとしての特別な配慮
当社では、会員様の既婚という立場を考慮し、通常のマッチングサービス以上に厳格な情報管理を行っております。配偶者や職場等への情報漏洩防止に最大限の注意を払っております。
第4条（個人情報の開示・訂正等）
会員は、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を希望する場合には、当社所定の方法により申し出ることができます。
当社は、前項の申出を受けた場合、法令に従い、遅滞なく必要な対応を行います。ただし、本人確認ができない場合、または法令により開示等が制限されている場合はこの限りではありません。
第5条（個人情報の削除）
当社は、個人情報の利用目的が達成された場合、または会員が退会した場合、遅滞なく当該個人情報を削除します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令により保存が義務付けられている場合
- 不正利用防止・トラブル対応のため一定期間の保存が必要な場合
- 会計処理・税務処理のため保存が必要な場合
退会時の完全削除
退会手続き完了後、お客様の個人情報は原則として30日以内に完全削除いたします。この期間は、誤操作による退会等への対応期間として設けております。
第6条（Cookie等の利用）
当社は、本サービスの利用状況を分析し、サービスの向上を図るため、Cookie、ローカルストレージ、その他の技術を利用することがあります。
利用目的：
- ログイン状態の維持
- サービス利用状況の統計的分析
- セキュリティの向上
- サービス改善のための行動分析
これらの情報は統計的な分析にのみ利用し、個人を特定するものではありません。また、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合サービスの一部機能が制限される場合があります。
第7条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更の場合は、本サービス上での告知のほか、登録されたメールアドレスへの通知等の方法により、会員に事前にお知らせいたします。
変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載された時点より効力を生じるものとします。
第8条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の方法でご連絡ください。
お問い合わせ方法
本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム: /contact
※個人情報保護に関するお問い合わせについては、本人確認のため追加の情報提供をお願いする場合があります。
以上
2025年7月1日 最終更新
Daily Fresh